Triple nexo
Desde el punto de vista programático, una lección importante de 2023 es la relevancia de operacionalizar el triple nexo en nuestras iniciativas relevantes para transformar las fragilidades y tendencias a la resistencia, empleando los puntos de acción de la sala de acción: capacitación, regulación, financiación y proyectos bancables.
Desde la perspectiva operativa, 2023 también ha dejado al descubierto la importancia de contar con una orientación al cliente y una cultura de servicio para la OCR al servicio del equipo de las Naciones Unidas en el país (UNCT, por sus siglas en inglés). Como tal, la OCR ha creado al menos cinco líneas de servicios: